Сообщить о проблеме во дворе, на дороге или в сфере ЖКХ можно через официальную платформу на портале «Госуслуги». Она гарантирует рассмотрение обращения по закону. Каждое обращение получает номер, а его статус можно отследить. Для ответа установлены жёсткие сроки. Платформа автоматически направляет ваше сообщение в нужную службу — районную администрацию, УК или дорожников.

Заявление регистрируется как официальный документ с персональной ответственностью исполнителя. К нему можно сразу прикрепить фото или документы. Ответ придёт в личный кабинет на «Госуслугах» и на почту.

Чтобы ваша проблема была решена в установленные сроки, направляйте обращения через эту платформу.

Как это сделать:

Через веб-версию:
— Перейдите по ссылке: https://vk.cc/cphAtA.
— Авторизуйтесь через «Госуслуги», заполните и отправьте форму.

Через мобильное приложение:
— Скачайте «Госуслуги. Решаем вместе» (RuStore | Google Play | App Store).
— Зарегистрируйтесь и отправьте обращение.