Отдел задаёт направление развития городских территорий, предлагает идеи по совершенствованию нормативной правовой базы города в части градостроительной политики и архитектуры: анализирует лучшие архитектурные практики и возможности применить их в Челябинске.

1. Курирует разработку Правил землепользования и застройки, а также Нормативов градостроительного проектирования.
2. Анализирует территории города и объекты для комплексного развития.
3. Освещает работу Управления в соцсетях и общается с горожанами в комментариях телеграм-канала Управления архитектуры.
4. Разрабатывает концепцию новогоднего оформления города.
5. Отвечает на обращения, письма и прочие документы, поступающие по вопросам отдела.
6. Ранее отдел курировал разработку Генерального плана города и Велостратегии Челябинска
7. Разрабатывает и курирует проекты благоустройства, проводит соучаствующие проектирования, исследования и опросы горожан по будущим пространствам.